Política de Privacidade

Última atualização: 15 de abril de 2025

1. Quem somos

O EvoHub é uma plataforma de comércio digital para criadores de conteúdo, operada por EvoHub Tecnologia Ltda. Para dúvidas, contate privacidade@evohub.com.br.

2. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail e foto de perfil.
  • Loja: nome, URL, banner, bio e links sociais.
  • Transações: histórico de vendas e meios de pagamento.
  • Uso: páginas acessadas e cliques, para melhoria da plataforma.
  • Compradores: e-mail e dados de pagamento no checkout (processados por parceiros).

3. Como usamos seus dados

  • Criar e gerenciar sua conta e loja;
  • Processar pagamentos e transferir valores para você;
  • Enviar notificações de vendas e atualizações;
  • Melhorar nossos serviços com dados agregados e anonimizados;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal (LGPD)

  • Execução de contrato (art. 7º, V): para fornecer os serviços contratados.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhorar a plataforma e prevenir fraudes.
  • Obrigação legal (art. 7º, II): para atender exigências fiscais e regulatórias.
  • Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com processadores de pagamento (ex.: Stripe, Pagar.me), provedores de infraestrutura sob acordos de confidencialidade, e autoridades competentes quando exigido por lei.

6. Seus direitos (LGPD)

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
  • Solicitar portabilidade para outro serviço;
  • Revogar consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar exclusão completa da conta.

Contate: privacidade@evohub.com.br

7. Retenção

Dados mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento, retidos por até 5 anos para obrigações legais fiscais, depois excluídos definitivamente.

8. Segurança

Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso e monitoramento. Em caso de incidente, notificaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

9. Cookies

Cookies essenciais para autenticação e cookies analíticos anonimizados. Desative cookies não essenciais nas configurações do navegador.

10. Alterações

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.

11. DPO (Encarregado de Dados)

E-mail: privacidade@evohub.com.br